أجل، إن كيفية اختلاطنا بالناس قد يتوقف عليها رفاهنا وسعادتنا في الحياة، فهناك أشياء كثيرة غير الابتسامة تتركنا مغبوطين وهي لا تكلفنا شيئا، فسبقنا إلى التحية يجعلنا محبوبين ومرغوبا فينا، ورد التحية من الكبير تنعش قلب من هم دونه.

لما ارتقى إكليمنصوس الرابع عشر إلى السدة البابوية انحنى له السفراء مهنئين فانحنى هو لهم، فقال له رئيس التشريفات: كان عليك ألا ترد تحيتهم، فأجابه البابا: لم يمض علي بعد الزمن الذي ينسيني واجبات اللياقة.

ولتر ماء ينظفنا، والمظهر الحسن مصيدة للرزق والاحترام، وكلمة «من فضلك» تقولها للناس إذا طلبت منهم شيئا تجعلك مثال التهذيب، وتجيئك المخابرة التليفونية بسرعة، وكلمة «اعذرني» أو «عفوا» تحول دون شجار طويل عريض.

لا تعبس ولا تتعال حين تخاطب أيا كان من الناس، وخصوصا إذا كنت تطلب منه خدمة بالمجان، ولا تنس الحكمة الفارسية القائلة: «السائل ذليل ولو أين السبيل.»

استعمل كل رقة حين تخاطب غيرك، فلا تتكلم نبرا حين ترد على من يخاطبك في التليفون، صغ عبارة جميلة لهذا المقام واحفظها غيبا فهي تعبر عن لطفك وتهذيبك.

احترم قانون السير كي لا تسمع ما لا يرضيك، ولا تأخذ الناس بدربك فتهان.

إن من لا يكرم نفسه لا يكرم، وإكرامك اطلبه من نفسك لا من الناس؛ فأنت تجلبه لها بسلوكك الدقيق ومحافظتك على كرامة الآخرين، وإذا لم تجد في طريقك من تحترمه فاحترم العتال وحمله.

كان نابليون يسير في سانت هيلين مع سيدة في زقاق ضيق، فمر بهما عامل يحمل حملا ثقيلا فتنحى له نابليون، أما السيدة فلم تبال به، فصاح بها نابليون: سيدتي، احترمي الحمل.

أرأيت يا صاحبي كيف أتفلسف أنا؟ فقبل أن نعد الناس للدنيا الثانية ونفلسفهم بنظريات باطلة، علينا أن نتعلم ونعلم الآخرين كيف يجب أن يسلكوا في هذه الدنيا؛ ليعيشوا مطمئنين متفائلين. إن لما وراء هذا الكون فلسفة ينظر إليها في حينها، وإذا كان للشيطان - نعوذ بالله منه - يد في مصيرنا هناك، فأنا أظن أننا إذا لاطفناه وابتسمنا له نطفئ من حدة ناره التي لا تطفأ، ومن لذع دوده الذي لا يموت.

أعرف موظفا دخل عليه المفتش فأساء آداب السلوك ولم يكترث له وظل يحاكيه قاعدا؛ فأضمرها له، ولما حان الحين أحاله على التقاعد، وهو لو كان أدق سلوكا لما نزلت به تلك النكبة.

Unknown page