٣- تحديد الأهداف والإطار. ٤- العمل مع المشكلات والأهداف. ٥- تسهيل الوعي. ٦- تخطيط برنامج العمل. ٧- تقويم النتائج وإنهاء الإرشاد. ٨- نموذج مقترح لعملية الإرشاد: يقترح المؤلف النموذج التالي لعملية الإرشاد. ١- بناء العلاقة الإرشادية. ٢- تصوير المشكلة. ٣- تحديد الأهداف. ٤- اختيار طريقة للإرشاد واستخدامها. ٥- تقويم النتائج. ٦- إنهاء الإرشاد. وسوف تتناول الفصول الآتية الخطوات التي يتكون منها هذا النموذج بالتفصيل، بالإضافة إلى فصل عن المرشد، وآخر عن المقابلة الأولية.