يروج درو نايسر الرئيس والمدير التنفيذي لوكالة رينيجيد لمفهوم «التسويق كخدمة». فمنتجات العلامات التجارية في صورتها المثالية تقدم شيئا مفيدا للأشخاص مجانا. ويعد برنامج إعدادات الامتثال الضريبي الخاص بشركة بون (انظر شكل 1-5) مثالا على هذه المنتجات (للمزيد من المعلومات عن منتجات العلامات التجارية انظر الفصل الرابع).

وتعتبر تطبيقات عناصر واجهة المستخدم شكلا آخر من أشكال منتجات العلامات التجارية. هي في الأساس تطبيقات مصغرة مدرجة ضمن إحدى خدمات الويب. وعادة يكون لتطبيقات عناصر واجهة المستخدم غرض محدد للغاية وتكون أيضا منتجات بسيطة مصممة للنشر على نحو واسع النطاق وبسهولة. ومن أمثلتها شرائح الصور، وبرامج تشغيل الفيديو، وبرامج قراءة الأخبار، وأخرى لتحديثات الحفلات، وغيرها الكثير. أما خدمات العلامات التجارية البيئية فهي خدمات مفيدة أصبحت جزءا من البيئة العامة، مثل المساحات التي تحظى برعاية العلامات التجارية، على سبيل المثال الحمامات النظيفة في ميدان التايمز (برعاية تشارمين) أو مغاسل الخدمة الذاتية في مهرجانات الموسيقى الأوروبية (برعاية رانجلر). وقد تتضمن هذه الخدمات تلك الأنشطة المقدمة من خلال رعاة مثل الأنشطة التي ابتكرتها وكالة رينيجيد لمسابقة «شارك في البث» (شير ذي إير) ضمن فعاليات مهرجان ديو تور لرياضات الإثارة (ديو أكشن سبورتس تور) التي قدمت للرياضيين جلسات توقيعات شخصية، وألعاب فوز فوري، وقروضا لشراء كاميرات، كلها تحت رعاية شركة باناسونيك. ومن الممكن أن يكون الموقع الإلكتروني من منتجات العلامات التجارية أيضا، فعلى سبيل المثال يقدم موقع بيبي سنتر دوت كوم معلومات للوالدين مقدمة من شركة جونسون آند جونسون.

شكل 1-5: حملة «مناسبة على نحو مثالي» لشركة بون.

الوكالة الإعلانية: رينيجيد، نيويورك.

المدير الإبداعي التنفيدي: درو نايسر.

المدير الإبداعي: جيف فينيك.

المخرج الفني: أندرو بيتليون.

بطاقة بريدية خاصة ببرنامج إعدادات الامتثال الضريبي: حملة الحكايات الخرافية الخاصة بشركة بون.

التحدي:

خلق الاهتمام بحلول الامتثال الضريبي المتعددة التي تقدمها شركة بون وتحقيق مبيعات.

অজানা পৃষ্ঠা